霍山大峡谷玩漂流 发生翻船事故3人落水

据江淮晨报报道, 这几天,不仅合肥,整个安徽都在经受着高温的“烤验”,市民们找个水上项目玩耍或许是个不错的选择。7月29日,江淮晨报记者采访获悉,合肥市民前往六安霍山大峡谷玩漂流就很不顺心,不仅身体受伤,其后续的处理和反馈也让人“体验不佳”。

“自助”玩漂流 皮筏子全靠抢

7月29日,在合肥市做文职工作的杨女士爆料称,就在7月28日下午,她和家人开车到霍山大峡谷玩漂流。“我们大概是12点多买的票,198元/人,我跟老公和妹妹一起去玩。”她告诉记者,结果当天大峡谷的人流量爆棚,整个景区都被游客挤爆了,到处都是人,天气又晒,“体验感非常差”。

杨女士说,他们排队3个多小时都没有玩到漂流,因为“皮筏子都是中途被其他游客劫走拖到上游往下滑”,在这个过程中没有工作人员维持秩序。记者从杨女士提供的视频中看到,一辆小货车装载着五六只皮筏开过来,被众多游客截停,大家纷纷冲上前抢夺皮筏,随后抬着皮筏自行下水漂流。

5分3D杨女士说,他们一行人往下游走了1公里多,于15时许才中途截到一辆小货车拿到皮筏子。“虽然我知道这不好,没有守规矩,但如果我们不抢的话,等到天黑也玩不上。”杨女士说。

水中翻船 3人落水被其他游客救起

“大概滑了10分钟左右,我们的皮筏子在一个石头旁卡住了,走不动。”杨女士说,等了很久无人处理,直到另外一只皮筏子从上面滑下来,冲撞到他们的筏子,大家才离开。但意外的是,冲撞导致他们的皮筏子翻船,6名游客有3人掉进河里。“我老公和妹妹都掉进去了,还有一名同伴也掉下去了。”杨女士说,“落水的第一时间,我就喊救人,没有任何一个施救人员赶来,直到我们趴在皮筏子上被急流冲到平缓的区域,才被其他的游客救上岸。”

5分3D杨女士检查伤势发现,老公的膝盖和小腿被划了一个很大的伤口,妹妹的裤子也被磨烂了。他们现场找工作人员讨说法,“没有一个人出面,我现场拨打了110和旅游局投诉的热线,最终才有一名景区小伙子前来处理。”

“他态度非常强硬,带我们去检查伤口,就是到景区的医务室,把我们晾了半个多小时,无人管无人问。”杨女士说,最后等到19:00多已经天黑了,那个小伙子才领他们到镇上就医,“我们的鞋子落水后也丢了,请他们帮忙找一双鞋子,他们也不愿意。”杨女士说,最后他们是赤着脚开着自己的车,到了20分钟车程外的镇卫生院就医的。当晚22:00多,杨女士和家人才返回合肥。

景区回应:游客擦伤已送医处理

7月29日上午,针对杨女士所反映的情况,记者拨打了霍山大峡谷景区客服电话,一名男性客服人员表示,当天下午景区确实有几名游客擦伤,事发后,景区的安全部门正在处理。针对受伤的游客,“先是送到医务室处理,后来又送到医院处理。”关于杨女士等人受到伤害后续处理事宜,该客服称,是景区的安全部门在负责,他不清楚安全部门的电话,也没有安全部门的联系方式。当记者进一步提出让其提供安全部门电话时,该客服挂断了电话。

7月29日,记者在上班时间多次拨打霍山县旅游局办公室、旅游质监所电话,但均无人接听。

晨报记者 王刚 实习生 佘加枫 徐丽敏 

原标题:霍山大峡谷玩漂流 发生翻船事故

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